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齊普生成功簽訂貴州師范學院校園網(wǎng) 核心交換機維保服務(wù)項目
貴州師范學院是經(jīng)國家教育部批準的省屬全日制普通本科高等院校,學校現(xiàn)有 18個教學單位,46個本科專業(yè),涵蓋經(jīng)濟學、法學、教育學、文學、理學、工學等10個學科門類,在校全日制學生 13559人。學院主要由校園網(wǎng)進行信息傳播,有多個互聯(lián)網(wǎng)出口和教科網(wǎng)出口,學生網(wǎng)絡(luò)獨立出口,自建有云計算數(shù)據(jù)中心。為保障信息系統(tǒng)高效運行,核心交換機的維保服務(wù)成為該校信息中心工作的重中之重。
該項目為第二年度續(xù)簽項目,在第一年度的維保服務(wù)中,客戶體驗到了齊普生團隊的專業(yè)服務(wù)能力,獲得了客戶的高度好評,于2021年6月,齊普生與貴州師范學院再次成功簽訂校園網(wǎng)核心交換機的續(xù)保合同。
針對貴州師范學院對核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行保障的較高要求,齊普生特別制定了一套完善服務(wù)解決方案:方案內(nèi)容涉及熱線電話7×24小時支持運維服務(wù)、原廠備件更換、現(xiàn)場技術(shù)支持、一年4次定期巡檢等,具體包括:快速備件更換5×10×NBD級別服務(wù)、現(xiàn)場備件安裝與升級等專業(yè)服務(wù)以保障貴州師范學院網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠的運行。
此次項目的順利簽約,與齊普生“立事于行,服務(wù)于心”的服務(wù)理念息息相關(guān),齊普生人將以專業(yè)的技術(shù)、認真負責的態(tài)度,踏實勤奮的精神為客戶提供技術(shù)保障服務(wù)。讓客戶在享受專業(yè)服務(wù)帶來的安心省心之外,更能感受到齊普生帶來的服務(wù)價值,而齊普生也將為讓客戶感受到更具價值的服務(wù)體驗而不斷努力!