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(本報訊)“銷售是龍頭,管理是基石,效益是生命”。伴隨公司業(yè)務的蓬勃發(fā)展,齊普生的內部管理,企業(yè)信息化建設也走過了艱難的歷程,但取得了豐碩的成果。
齊普生自成立以來,無論是分銷業(yè)務還是維保服務業(yè)務都突飛猛進,業(yè)務量達到十幾億的規(guī)模,公司還能運作自如,這有賴于公司這些年持續(xù)加強的信息化管理建設。
2009年以前,雖然公司早期就使用了金蝶K3財務軟件,但公司業(yè)務的變化發(fā)展和個性化需求無法全面得到滿足。采購訂單管理、銷售合同管理、條碼進銷存管理和業(yè)績計算等,從早期的EXCEL文件管理和手工計算,到部分業(yè)務采取易表軟件管理,總是在被動應付。后臺人員經(jīng)常加班加點工作。雖然在實際業(yè)務管理過程中積累了一些管理經(jīng)驗,制定了很多流程,但缺乏高效實時的業(yè)務系統(tǒng)支撐。
所以,公司在2009年就立項加強信息化建設,由公司領導牽頭,組織技術部、商務部、財務部、信控部、市場部等多個業(yè)務部門討論信息化建設需求和合理化建議,各部門抽調專人組成項目小組,討論和整理項目功能模塊的需求,全力打造“齊普生業(yè)務綜合管理平臺”。希望通過研發(fā)和實施“齊普生業(yè)務綜合管理系統(tǒng)”來提高工作效率和管理效率,減低企業(yè)運營成本,降低庫存周轉時間,加快財務決算速度,提高企業(yè)綜合競爭力。
2010年,《齊普生業(yè)務綜合管理平臺》正式上線后,系統(tǒng)得到不斷優(yōu)化和完善,對原有業(yè)務流程進行了重組和優(yōu)化,模塊化設計,程序和數(shù)據(jù)分離,各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)高度共享,減少冗余,關聯(lián)性增強,數(shù)據(jù)達到一致性、及時性和準確性。系統(tǒng)幾大模塊主要包含采購訂單管理、物流條碼進銷存管理、CBS業(yè)務管理、項目與銷售合同管理、銷售人員業(yè)績核算、條碼進銷存核算等功能。應用系統(tǒng)在業(yè)務功能、網(wǎng)絡性能、操作界面、復雜邏輯的表述等方面表現(xiàn)十分優(yōu)秀。
研發(fā)部門利用技術手段為公司打造出高效的業(yè)務管理平臺,系統(tǒng)有以下優(yōu)勢:首先,交互性強。可實現(xiàn)多種復雜業(yè)務的邏輯關系處理,且操作十分快捷和高效。其次、綜合性較強,關聯(lián)性較強,有效地幫助管理者綜合利用信息系統(tǒng),實現(xiàn)內外準確和及時的有效溝通,大大提高管理效能。再次,數(shù)據(jù)的實施性強,可實時展示業(yè)務發(fā)展態(tài)勢,有助于公司決策層因勢利導、快速精準做出決策。另外,辦事處可以遠程登陸系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)查詢,實現(xiàn)公司總部和外辦機構有效溝通。
《齊普生業(yè)務綜合管理平臺》其功能后續(xù)又得到不斷的延伸,如增加網(wǎng)上下單功能,使得我司更加貼近客戶需求,使得客戶在線下單、業(yè)務流程審批、信息統(tǒng)計查詢、在線對賬十分方便。
信息化成果使得公司先進的管理理念和公司個性化需求得到有效結合。如付款方式的數(shù)字化分解設計,超期應收的分解計算,CBS類型分類和業(yè)務實現(xiàn),業(yè)績庫存和實際庫存二賬合一,可方便讀取統(tǒng)計金蝶K3系統(tǒng)數(shù)據(jù)等都是公司獨特的業(yè)務管理模式,即是創(chuàng)新點又是難點,在項目上線時都將一一得到解決。
公司整體信息化建設已具有一定的規(guī)模,此外,公司還有網(wǎng)站、郵箱系統(tǒng)、技術服務中心的服務交付系統(tǒng)、金蝶財務管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和人力資源HRM等,都成功納入了信息化的管理。
總體上,信息化的實施過程是一個流程再造的過程,以用最低的成本、最快的效率,獲得最大的產出,為我司的后臺管理、企業(yè)發(fā)展插上了騰飛的翅膀。